Urusan Delivery Service resto fast-food, saya paling suka dengan layanan Delivery Service KFC. Kenapa? Ini dia pengalaman-pengalaman yang bikin saya jatuh hati dengan KFC:

1. Petugas Call Center-nya nggak “budi” alias budek dikit.

Paling males deh kalo udah laper-laper, eh pas giliran nelp ke 1404* baru bilang nama aja si CC-nya jawab;
“Hah..siapa?”
“Nunik, Mbak…”
“Siapa? Nuri?”
Hal seperti ini ga pernah kejadian kalau saya order ke 14022. Mbak/Mas petugas Call Center pasti melayani tanpa “budi”.

2. Petugas Call center-nya pinter-pinter.

Saya punya “penyakit” susah ingat nama, termasuk juga nama produk resto fast-food. Biasanya saya cuma ingat deskripsi produknya. Ini bisa berakibat fatal kalau order pesan antar , ketemu sama petugas Call Center yang tulalit. Bisa-bisa malah jadi emosi.

Dulu saya pernah ngidam pengen makan twister, tapi lupa namanya, cuma inget deskripsinya: “roti lembaran diisi potongan tomat, selada, ayam sama mayonaise”. Pas saya nelp ke 14022, saya salut juga sama si mbak petugas yang langsung tanggap dan jawab; “Oooh, twister!” Hebat deh, products knowledge-nya!

3. Petugas Delivery-nya nggak jorok.

Bikin ilfil nggak sih kalo udah pesan antar, sambil laper nungguin, eh pas dateng Mas yang nganterin kucel, bau keringat… hwaaah udah kenyang dulu sama baunya.

Di KFC tempat saya biasa order, ada satu Mas petugas Delivery Service-nya yang mirip Lee Min Ho, itu lhooo aktor Korea yang main di Boys Before Flower. Tiap kali order pesan antar, saya selalu H2C alias harap-harap cemas semoga si Mas itu yang antar, hahahaha…

4. Kembalian selalu tersedia.

Delivery Order musti pake uang pas? Duh, it’s so last year gitu lohhhh… Sepanjang pengalaman saya delivery order ke KFC, nggak pernah tuh ada kejadian nggak ada kembalian sampe harus ribet nanya-nanya uang kecil ke orang serumah. Seratus ribu? Pasti ada kembaliannya!

5. Pesanan nggak berantakan.

Dari mata turun ke perut, meski laper selaper-lapernya laper, kalo disuguhi makanan acak-acakan pasti males juga kan makannya. Nah, kalau pesan antar di KFC, dijamin deh, meski pesan Yakiniku, KFC Soup, ga ada tuh cerita saus atau kuah soup-nya beleber kemana-mana.

~~~

Punya pengalaman seru juga nggak teman-teman ketika memesan makanan dari restoran cepat saji? Ayo berbagi cerita di sini.

Artikel Terkait

Selamat Ulang Tahun DBlogger!

Levitasi, Melayang Bukan Melompat

Kantor Baru Idblognetwork, Selamat Yaa…