Urusan Delivery Service resto fast-food, saya paling suka dengan layanan Delivery Service KFC. Kenapa? Ini dia pengalaman-pengalaman yang bikin saya jatuh hati dengan KFC:
1. Petugas Call Center-nya nggak “budi” alias budek dikit.
Paling males deh kalo udah laper-laper, eh pas giliran nelp ke 1404* baru bilang nama aja si CC-nya jawab;
“Hah..siapa?”
“Nunik, Mbak…”
“Siapa? Nuri?”
Hal seperti ini ga pernah kejadian kalau saya order ke 14022. Mbak/Mas petugas Call Center pasti melayani tanpa “budi”.
2. Petugas Call center-nya pinter-pinter.
Saya punya “penyakit” susah ingat nama, termasuk juga nama produk resto fast-food. Biasanya saya cuma ingat deskripsi produknya. Ini bisa berakibat fatal kalau order pesan antar , ketemu sama petugas Call Center yang tulalit. Bisa-bisa malah jadi emosi.
Dulu saya pernah ngidam pengen makan twister, tapi lupa namanya, cuma inget deskripsinya: “roti lembaran diisi potongan tomat, selada, ayam sama mayonaise”. Pas saya nelp ke 14022, saya salut juga sama si mbak petugas yang langsung tanggap dan jawab; “Oooh, twister!” Hebat deh, products knowledge-nya!
3. Petugas Delivery-nya nggak jorok.
Bikin ilfil nggak sih kalo udah pesan antar, sambil laper nungguin, eh pas dateng Mas yang nganterin kucel, bau keringat… hwaaah udah kenyang dulu sama baunya.
Di KFC tempat saya biasa order, ada satu Mas petugas Delivery Service-nya yang mirip Lee Min Ho, itu lhooo aktor Korea yang main di Boys Before Flower. Tiap kali order pesan antar, saya selalu H2C alias harap-harap cemas semoga si Mas itu yang antar, hahahaha…
4. Kembalian selalu tersedia.
Delivery Order musti pake uang pas? Duh, it’s so last year gitu lohhhh… Sepanjang pengalaman saya delivery order ke KFC, nggak pernah tuh ada kejadian nggak ada kembalian sampe harus ribet nanya-nanya uang kecil ke orang serumah. Seratus ribu? Pasti ada kembaliannya!
5. Pesanan nggak berantakan.
Dari mata turun ke perut, meski laper selaper-lapernya laper, kalo disuguhi makanan acak-acakan pasti males juga kan makannya. Nah, kalau pesan antar di KFC, dijamin deh, meski pesan Yakiniku, KFC Soup, ga ada tuh cerita saus atau kuah soup-nya beleber kemana-mana.
~~~
Punya pengalaman seru juga nggak teman-teman ketika memesan makanan dari restoran cepat saji? Ayo berbagi cerita di sini. 
Berlangganan via email yuk! Agar bisa menerima artikel terbaru dari blog isnuansa.com
Nb: Buka email anda & klik link konfirmasi berlangganannya.
Artikel Terkait
[...] This post was mentioned on Twitter by Parahita Satiti, isnuansa maharani. isnuansa maharani said: Delivery Service KFC: Exceed Our Satisfaction http://goo.gl/fb/Sy244 [...]
Ah, ngomong tentang KFC, saya jadi laper nih. Dulu waktu masih tinggal di Denpasar, seminggu bisa tiga kali ke KFC. Sekarang tinggal di kampung, boro-boro KFC, dagang ayam goreng aja jarang-jarang.
budiastawa selesai posting Cara Memasang Lencana “Follow Me” Twitter
Owh, udah over itu Bli, kalo sampe seminggu tiga kali. Saya sih, nggak sampe sebanyak itu…
Jarang2 sih makan di KFC. Seringnya di Burjo ma Angkringan.
Tongkonan selesai posting Internet Untuk Bisnis- Informasi- Pendidikan dan Social Network
gileee….postingannya hebat eeeyyyy
Makasih Des
sukses terus buat KFC, saya belum pernah nih pakek fasilitas ini
Ayo, ayo, coba!
kalau saya sih punya pengalaman sedikit menyebalkan ketika saya delivery service pizza paparons … mas-masnya pura-pura enggak bawa uang kembalian
yang bener ajah dech, kan pizzanya 85.000 masak enggak siap-siap sih untuk bawa uang paling enggak 15.000 (untuk kembalian 100.000) mungkin biar 15.000-nya untuk dia kali yah 
tapi saya mah malah enggak respek sama orang seperti ini, saya lama-lamain ajah cari uang pas di rumah, eh … si masnya bilang “ini ada …” 
lucu banget enggak? …
saya lebih respek sama pelayanan PizzaHUT … sayang sekali loh padahal papa rons kan pizzanya enak
gadgetboi selesai posting My Own Google Page
Aduh, Say, kenapa dikau sebut-sebut nama merk lain gitu…
Mmmmm KFC memang tiada taranya saya suka, tapi mbak nama saya “budi” (Baik Untuk Di Ingat) bukan seperti yang tertera diatas yach
budiarnaya selesai posting Silaturahmi
hahha, hayo mba ada yg tersinggung loh, nyebut2 nama budi
satrya selesai posting Download Update Template Clean Elegant 20
Hehehe, bisa aja Bli. Maaf ya, bukan bermaksud untuk menyinggung pemilik nama Budi dengan singkatan itu…
Peace…
(jus kiding)
budiarnaya selesai posting Imajinasi
Peace…
(just kiding)
budiarnaya selesai posting Imajinasi
Aku blm pernah delivery order mba, biasanya langsung aja ke tempatnya.
Mba klo yang suka anter order dari mba baca yg katanya mirip Lee Min Ho itu gmn hayo
satrya selesai posting Download Update Template Clean Elegant 20
Tenang Satrya, sepertinya dia nggak bakalan baca, kecuali bosnya ngasih tau tentang blog ini…
kalau petani mah jarang ke KFC apalagi make delivery order…
Saung Tani selesai posting Pemberdayaan Masyarakat Tani dan Kelembagaanya
Trus, makannya apa dong?
Itulah kelebihan managemen KFC semuanya sudah tertata dengan rapi termasuk SOP untuk melayani pelanggannya. Kapan ya produk dalam negeri mengikuti jejak KFC?
Sugiana Hadisuwarto selesai posting Ayo Berbisnis ClickBank Tanpa Jualan ClickBank
Kalau mau sebenernya bisa sih.
Hoka-hoka bento asli produk dalam negeri lho…
Irawan selesai posting Gold Blog- Internet Sehat Blog Award 2010
Saya pesannya hanya ke warung makan terdekat saja
– lumayan menjembatani usaha kecil menengah karena mereka punya layanan pesan antar.
Cahya selesai posting Justified Text dan Hyphenation
Sesekali boleh juga thoh dokter, pesan makanan dari resto cepat saji.
Apakah karena alasan kesehatan dan jumlah kalori?
isnuansa selesai posting Delivery Service KFC- Exceed Our Satisfaction
review yg ok banget
kalo saya yg punya perusahaan dipuji kek gini
aku kirim ayam setiap hari
Kalo ke Jakarta juga mau nraktir ayam tiap hari kan, Say?
isnuansa selesai posting Delivery Service KFC- Exceed Our Satisfaction
Meskipun sering delivery order tapi saya blm pernah berhubungan langsung dengan para pengantar makanan, karena biasanya ordernya pas lembur di kantor, jadi diurusin semuanya ama kantor. Maklum cari gretongan…
Kalau pas di rumah saya milih jalan ke warung ayam bakar sebelah, kalau udah tengah malam kadan milih nyamil atau makanan instan atau langsung pergi ke tempat makannya (kalau ada yang nemenin).
Tapi dari segi rasa, ayam goreng cepat saji, KFC adalah favorit saya.
Irawan selesai posting Gold Blog- Internet Sehat Blog Award 2010
Orang KFC harus baca nih! Ternyata pembaca blog saya pada doyan-doyan KFC semua yach?
isnuansa selesai posting Delivery Service KFC- Exceed Our Satisfaction
ga kebayang deh, kalao misal nya pesan, yang antar mirip artis korea.
Bisa kenyang duluan juga. heheheh…
salam kenal =)
NoRLaNd selesai posting The World is Big enough For The Whole of Your dream
hmmm….KFC, salah satu menu favorit gw tuh
Duuuh jd laper neh
2R selesai posting Bisnis Dengan Sistem FranchisePart-2-Finished
kalo saya sering ke KFC, tapi cuma nemenin dan lihat istri & anak makan ayam yang enak itu
kalo delivery service makanan biasa saya gak perhatian sampe segitunya hehe yang penting makanan datang, bayar, udah deh kadang malah gak perhatian orang yang nganterinnya seperti apa 
Lhoh, kenapa Ko, kok nggak ikutan makan sekalian bareng istri dan anak-anak?
isnuansa selesai posting Delivery Service KFC- Exceed Our Satisfaction
hihihihi
tambahannya, kalo di KFC lagi banyak promo ^^
Debby selesai posting Meaningful Love
Miripp MIN HOOOOO??
AH benerann mbak??
Mauuuu.. Hihii..
Slain delivery na lebih asik, rasanya juga lebih enak..
)
Semangat
Nggak mirip-mirip amat sih sebenernya… Tapi lumayanlah…
isnuansa selesai posting Delivery Service KFC- Exceed Our Satisfaction
lol, si Hua ce lei ya…
hahaha
Btw setelah menulis artike ini juga jangan jangan harap-harap cemas juga semoga dapet ransum dari KFC gratis 1 bulan, diantarin sama si Min Ho itu tiap hari?
Aku nggak pernah minta delivery service, soalnya kadang nagih tips tambahan di depan pintu, bikin resek.
Dewa Bantal selesai posting Apa Urusanmu Kalau Aku Suka Mbantal